Formalités
Pour tout voyageur individuel (sans passer par une agence de voyages) le passeport en cours de validité est obligatoire.
Le séjour touristique est limité à 3 mois.
Certaines nationalités sont soumises à l obtention d un Visa, renseignez-vous auprès du consulat marocain de votre pays de résidence.
La loi marocaine interdit aux hôtels et riads de recevoir des ressortissants musulmans non mariés.
Premier riad All Inclusive et Adult Only à Essaouira.
Séjour en B&B également possible.
Les animaux ne sont pas admis dans le riad.
Il est strictement interdit de fumer dans les chambres et dans toutes pièces intérieures. Des cendriers seront à votre disposition sur la terrasse au 3eme étage .
Nos prix sont affichés en TTC (soit le prix HT complété des taxes obligatoires, hors taxes de séjour 5 euros/personne/nuit.
Le taux de change appliqué est de 1 euros= 10 Dhs.
Tous les paiements sont sécurisés par carte bancaire en ligne
Taxes locales
Les riads doivent facturer 2 taxes à leurs clients qui seront reversées à la commune de Marrakech et à l’Office National Marocain du Tourime
Les taxes locales seront payer sur place
Réservations
Toute réservation sera garantie et deviendra définitive a réception de la totalité du séjour, réglée par carte bancaire en ligne uniquement par notre système sécurisé. Toutes informations personnelles données ne seront utilisées que pour votre réservation ou occasionnellement pour vous donner des informations concernant le Riad Le paiement des extras éventuels se feront en espèces ou par carte bancaire lors de votre départ (c/out).
Annulations
Plus de 30 jours avant le jour d’arrivée prévu = montant total rembourse par le Riad LKM.
Entre 30 jours et 14 jours avant le jour d’arrivée = 50% du montant total seront rembourses par le Riad LKM.
Moins de 14 jours avant le jour d’arrivée ou non présentation ou interruption du séjour = 100% du montant seront dus au Riad LKM.
| Formules | ||
| All inclusive | B&B | |
| Accueil personnalisé et petite attention | V | V |
| Produits douche et savon dans la salle de bain | V | V |
| Serviettes de bain | V | V |
| Solarium-Terrasse avec transats et parasols | V | V |
| Transfert depuis SUPRATOURS au Riad LKM | V | V |
| Télévision à écran plat dans le salon | V | V |
| Minibar dans les chambres | V | V |
| Jeux à disposition dans le salon | V | V |
| Petit déjeuner | V | V |
| Coffre-fort électronique | V | V |
| Dîner, menu différent tous les soirs | V | - |
| 10 Boissons soft (hors alcools) par personne/jour | V | - |
| Déjeuner | V | - |
| WI-FI dans tout le Riad | V | V |
| Accès au jacuzzi a tous nos clients | V | V |
| Boisson de bienvenue | V | V |
| Bouteille d’eau dans la chambre et fruits tous les jours | V | V |
En supplément
Massages (sur réservation)
Transfert depuis tout aéroport du Maroc vers le Riad, selon le nombre de personne
Les excursions ou toutes activités à prix attractifs (sur réservation).
All inclusive
Elle est valable pour toute la durée de votre séjour
Elle comporte le petit déjeuner, le déjeuner a la carte et un menu au diner avec 10 boissons (hors alcools) par jour par personne
Le menu du soir se compose d’une entrée, d’un plat, choix de fromages et d’un dessert
Privatisation du Riad
Selon la nature de la privatisation (anniversaire, mariage, etc.), un contrat de prestations de services sera établi entre les deux parties.
La privatisation n’est possible que pour un séjour de 5 nuits minimum.
Notre cuisinière sera présente pour vous concocter de bons petits plats selon vos courses.
Le nombre de personnes hébergées ne peut dépasser la capacite maximale du Riad soit 21 personnes adultes.
La réservation se fera par email INFO& KHANMOGADOR.COM et sera garantie et définitive a réception du règlement pour la totalité du séjour par virement bancaire.
Le paiement des extras éventuels se règlera au c/out, a votre départ par carte bancaire ou en espèces.
Annulation plus de 30 jours avant le jour d’arrivée = remboursement intégral.
Annulation a moins de 30 jours avant l’arrivée au Riad = 100% du montant total sont dus.
Mise à disposition des chambres
Les chambres sont disponibles à partir de 14h ou dès l’arrivée des clients si ces dernières sont prêtes.
Le jour du départ, les chambres doivent être libérées pour 11h. Les bagages pourront être gardes dans un local ferme.
Responsabilités
Nous déclinons toute responsabilités en cas de Vols, détérioration des biens appartenant aux clients. Dans chaque chambre, un coffre-fort digital est a votre disposition. D’accidents corporels aux clients dans notre établissement. Il est recommandé d’être assures pour maladie, accidents et rapatriement. L’accès a la cuisine, l’utilisation des ustensiles et produits d entretien est interdite aux clients même si celle-ci est ouverte Toute dégradation, casse ou troubles gênant le séjour des autres hôtes du Riad entrainerait soit la résiliation du séjour immédiate soit une compensation financière équivalente au montant de la casse ou dégradation
Conclusion
Les présentes conditions générales de vente ont pour but d’harmoniser la relation entre la Direction et nos clients Les présentes CGDV arrêtées au 1er Juin 2016 sont applicables pour toutes réservations, hébergements et séjours à compter de cette date au sein de notre Riad « Le Khan Mogador »